Livraisons

Il n’est pas possible de retirer les produits commandés directement dans nos locaux.

Afin de vous proposer les produits au meilleur et de vous les livrer le plus rapidement possible, DarestShop.com optimise au maximum sa chaîne logistique. En conséquence, certains produits vous sont expédiés directement nos distributeurs. Il est donc possible que le nom DarestShop n’apparaisse pas clairement sur les documents joints au colis. Par ailleurs, une commande peut vous être livrée en plusieurs colis.

DarestShop est en mesure de vous livrer tous les produits sur l’ensemble de la Suisse. Les délais de livraison sont identiques pour tous les cantons (voir ci-dessous).

DarestShop ne livre ses produits que sur le territoire Suisse.

Le délai de livraison est fonction de deux éléments :

• la disponibilité du produit

• l’heure à laquelle nous recevons le paiement (nous recevons généralement le paiement dans les 2 heures suivant votre commande)

Statut	Réception du paiement (1)	Délai de livraison habituel
	Avant 15 heures	Livraison le jour ouvré suivant
	Après 15 heures	Livraison le 2ème jour ouvré suivant
	Avant 15 heures	Livraison le jour ouvré suivant
	Après 15 heures	Livraison le 2ème jour ouvré suivant
	Le délai est confirmé par email.

(1) Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, la réception du paiement intervient généralement dans les 2 heures suivant la commande.
(2) Dépendant entièrement d’un transporteur externe, nous ne pouvons garantir à 100% ce délai de livraison.

DarestShop ne propose par défaut qu’un seul mode de livraison. DarestShop ne peut gérer et prendre en compte des exigences particulières concernant la livraison de la commande (date ou heure précise, numéro de téléphone à appeler...)..

DarestShop vous permet de gérer, pour un même compte utilisateur, plusieurs adresses de livraison. Par défaut, l’adresse de livraison est celle que vous avez saisie lors de votre enregistrement sur le site. Pour ajouter de nouvelles adresses, vous devez vous connecter sur le site, vous identifier et vous rendre dans « Mon compte ».

Sélectionnez « Voir ou modifier mon carnet d’adresse ». Vous avez alors la possibilité de modifier, supprimer ou d’ajouter de nouvelles adresses de livraison (dans la limite de 5).

Lors de la validation d’une commande, vous aurez le choix entre les différentes adresses de livraison que vous aurez configurées.